12 Rumah Sakit Terdekat di Manado

5 Tanggapan pada 12 Rumah Sakit Terdekat di Manado

1. RS Siloam Manado : RS Swasta dengan kualitas RSUD !!
   Dokter & Suster UGD cukup lambat penanganannya.. So tabiasa dengan RS Siloam Jakarta yang gercep2 banget dalam menangani pasien, pas datang ke RS Siloam Manado tenaga medisnya lambat dalam memberikan penanganan.. Nintau apa yang dorang mo tunggu !!..

   Pindah ke kamar inap, Suster yang sering Bawa & Ganti Air Minum pasien tiap hari bahkan jauh lebih ramah daripada Dokter Jaga (Piket) di lantai 5 waktu itu (Dr. Andrea Lalita)
   Pasien hanya bermaksud bertanya info tindakan selanjutnya dari pihak Medis, si Dr. Andrea Lalita ini sudah lebih banyak ngomongnya, gak nyambung pula.. Sampai saya harus ulangi pertanyaan saya yang pertama..

   Tapi syukurlah ! Istri saya bisa keluar / pulang dalam keadaan sehat waktu itu..
   Hanya, baru sekarang saya dapati : HOSPITAL yang tidak ada HOSPITALITY sama sekali, utk seukuran RS Swasta.
   Tolong rajin di-briefing-lah Dr. Andrea Lalita itu !

   Balasan

2. Tolong di perhatikan kembali oleh pihak Rumah Sakit Siloam Manado.

   1. Harusnya dievaluasi kembali, jumlah pasien yang datang berobat setiap harinya. Khususnya para pasien BPJS yang begitu banyak. Sangat memprihatinkan, banyak pasien yang berdiri karna jumlah kursi yang kurang. Banyak lansia dan orang tua yang harus berdiri krn kursi di tiap lantai khususnya di ruang antrian BPJS dan ruang dokter di lantai 1 khusus Hematologi, sangat terbatas.

   2. Proses antrian obat di lantai 3, mohkn dievaluasi kembali. Para perawat atau org yang bertugas sdh baik dalam menjalankan tugas, hanya saja.. Proses pengambilan obat yang begitu lama (harus menunggu unt mengambil nomor antrian sekitar satu jam, setelah itu.. menunggu lagi unt mengambil obat) 2 kali menunggu. Dannnnn obat yang di kasih hanya asam mefenamat yang bisa dibeli di Apotik lainnya.
   Membuang waktu berjam jam. Hanya unt mengambil obat sekitaran 20 ribu. Yang bs dibeli sndiri di Apotik lain. Sayangnya.. di kertas tidak tertera nama obat.

   3. Kebersihan toilet tolong diperhatikan. Mengingat jumlah pasien yang begitu banyak dan jumlah toilet yang terbatas.

   4. Dannn ini yang PALING PENTING minta tolong dgn sangat.. ini kan RUMAH SAKIT, dimana orang orang yang datang berharap unt sembuh dan datang dgn berbagai keluhan dan pergumulan. Tolonglahhh setiap karyawan yang bekerja, bekerjalan dgn sukacita dan pakai hati. Gimana kalau menyambut dn melayani pasien dgn kasar. Kalau di tanya baik baik jawabannya tidak sopan. Setidaknya diajari cara melayani setiap org yang dtg. Perlu diajari kembali Golden Words (MAAF, TERIMA KASIH, PERMISI)

   5. MOHON PERHATIKAN KEMBALI SEMUA SATPAM YANG BERTUGAS. Terutama satpam yang bernama FIRDAUS. Beliau sangat sangat arogan dalam mengatasi setiap org yang datang. Cara beliau bertanya di pintu masuk, tatapannya yang sinis dan cara menjawab dan berbicara yang sangat tidak sopan. Belum lagi kejadian sewaktu di ruang BPJS. Wajar kalau orang berkerumun, toh tidak ada kursi. Dan smua pasien was was kalau nomor antrian dipanggil.
   Sekalipun begitu, satpam tetap harus menyampaikan dgn baik2, bukan dengan teriak teriak penuh arogan, padahal banyak sekali pasien di dalam terutama lansia.
   Pasien yang datang, dgn segala pergumulan, sakit scra fisik, jadi makin stress ketika dtg mulai dari pintu masuk bertemu satpam yang tidak ramah dan arogan, belum lagi jumlah kursi yang terbatas sehingga pasien harus berdiri.
   MOHON INI MENJADI EVALUASI UNTUK RS SILOAM MANADO.
   TERIMA KASIH.

   Selebihnya, untuk kebersihan ruang tunggu (kecuali toilet) sdh baik. (Terima kasih unt setiap petugas kebersihan yang bertugas)
   Dan terima kasih jg unt dokter yang bertugas. Sejauh ini, dokter yang bertugas sangat baik.

   Salam sehat unt semua pasien.

   Balasan

3. Pelayanan administrasi di poli lantai 3 sangat buruk…dibiarkan menunggu berdiri selama 20 menit hanya karena mesin antriannya rusak. Padahal sdh registrasi online tapi sepertinya pelayanannya sama saja, krn masih harus tetap registrasi lagi sepeti pasien lainnya. Saya sdh pernah ke beberapa siloam, tp sepertinya yg di manado ini yg paling buruk pelayanannya.

   Balasan

4. I had a great experience with the doctor and nurse, but awful experience with the Pharmacy in Siloam Hospital Manado (Samrat). I got medicine prescription to buy there and did not know what the actual price of that medicine (never buy it before). After I went to the cashier, they ask me to pay for Rp. 530.000 (at first I didn’t suspect anything, but when I got the medicine and saw the pricetag on the box it’s only Rp. 273.000 (for Harga Eceran Tertinggi / HET) and when I checked on the internet the normal price of that same medicine ranges from Rp. 230.000 – Rp. 280.000). After that I called two of my friends who work in other Siloam Hospital and asked the price of the same medicine, and the price there was way cheaper compare to Siloam Hospital Manado (It’s only 10-20% higher from the Harga Eceran Tertinggi).

   I ask the pharmacy employee why they double the price with a very big margin (95% higher from the Harga Eceran Tertinggi) and they just told me that’s the price in Siloam Hospital Manado.

   My recommendation is not to buy general medicine in Siloam Hospital Manado Pharmacy, because you can get the same medicine in other pharmacies with much lower price.

   ~~~
   Saya memiliki pengalaman bagus dengan dokter dan perawat, tetapi pengalaman sangat buruk dengan Apotek di Rumah Sakit Siloam Manado (Samrat). Saya mendapat resep obat untuk dibeli di sana dan tidak tahu berapa harga sebenarnya dari obat itu (belum pernah beli sebelumnya). Setelah saya pergi ke kasir, mereka meminta saya untuk membayar Rp. 530.000 (awalnya saya tidak curiga, tapi ketika saya mendapatkan obat dan melihat label harga di dus hanya Rp 273.000 (untuk Harga Eceran Tertinggi / HET) dan ketika saya cek di internet harga normalnya sama obat berkisar antara Rp 230.000 – Rp 280.000). Setelah itu saya menelpon dua orang teman saya yang bekerja di Siloam Hospital lain dan menanyakan harga obat yang sama, dan harga disana jauh lebih murah dibandingkan Siloam Hospital Manado (Hanya 10-20% lebih mahal dari Harga Eceran Tertinggi).

   Saya bertanya kepada petugas apotek mengapa mereka menggandakan harga dengan margin yang sangat besar (95% lebih tinggi dari Harga Eceran Tertinggi) dan mereka hanya memberi tahu saya bahwa itu adalah harga di Rumah Sakit Siloam Manado.

   Rekomendasi saya jangan membeli obat umum di Apotik Siloam Hospital Manado, karena Anda bisa mendapatkan obat yang sama di apotek lain dengan harga yang jauh lebih murah.

   Balasan

5. Dear HRD MANAGER SILOAM HOSPITALS MANADO yth….
   Saya sangat kecewa dengan pelayanan RS ANDA. Kemarin Anak dari tante saya hendak di rawat inap setelah pemeriksaan dari poli. Kami menunggu dari jam 2 siang nti ad tindakan jam 6 sore baru masuk kamar. Pelayanan terlama di kalangan RS. Belum lagi SATPAM yang kurang berAkhlak, untuk orang yang mau berkunjung jika memang waktunya tidak bisa jangan pilih2 kasih, saya perhatikan satpam di siloam orang berduit dan kaya raya di kasi toleransi untuk masuk berkunjung, saya saja baru keluar beli makanan ingin antar makanan saya tidak di kasi masuk, nah orang kaya raya mobilnya di parkir depan lobby sampe di suru masuk dia di berikan toleransi. Yang jelas PELAYANAN DAN SATPAM KURANG MAKSIMAL DALAM MELAYANI. Mohon Bapak/IBU HRD MANAGER SILOAM lebih utamakan pelayanan, keramahan buat para pengunjung dan pasien.

   Balasan