3 Lokasi Lab Cek HIV Pilihan di Jakarta Pusat

5 Tanggapan pada 3 Lokasi Lab Cek HIV Pilihan di Jakarta Pusat

1. Sangat mengecewakan. Saran saya jangan ke sini. Ini pertama dan terakhir saya ke sini. Staff sangat tidak menghargai waktu pengunjung baru.

   Datang tepat waktu, saya awalnya excited mengingat tempatnya bersih dan membaca beberapa review yang katanya tempat ini bagus. Saya diantar oleh staff front desk ke ruang praktik kosong dan disuruh menunggu. Setelah menunggu hampir satu jam, saya mulai tidak sabar dan kemudian telefon admin klinik dari ruang praktik. Admin tersebut kaget karena dia tidak tau ada orang yang menunggu di ruang praktik saya tempati.

   Beberapa waktu kemudian datang staff front desk yang di awal mengantar saya ke ruang praktik. Ternyata selama saya menunggu satu jam, ada dua pasien yang dilayani dahulu oleh dokternya. Pernyataan paling mengesalkan dari front desk klinik ini adalah ketika dia bilang ada yang seharusnya appointmentnya jam 19:00 tapi dilayani dahulu karena datang terlebih dahulu. Terus gunanya bikin appointment itu apa?

   Layaknya rumah sakit dan klinik lainnya, saya paham kalau harus menunggu pasien yang bikin appointment sebelum saya. Kebetulan tahun ini saya bolak balik rumah sakit, termasuk rumah sakit spesialis paling terkenal di Jakarta yang jauh lebih ramai. Tentu, pasti ada proses menunggu.

   Tapi saya tidak terima ketika harus menunggu orang yang appointmentnya seharusnya satu jam setelah saya. Saya curiga sebenarnya front desknya lupa memproses atau mengurus administrasi saya. Lucunya, saya baru amati ternyata staff front desk tersebut adalah salah satu yang memberi review bintang lima di klinik ini.

   Betul, kualitas dokter itu penting di sebuah rumah sakit. Tapi jangan lupa front end pelayanan itu juga penting. Semoga bisa menjadi pelajaran buat klinik ini dan pertimbangan pengunjung lainnya. Terima kasih.

   Balasan

2. Kesini 3x untuk vaksin HPV lengkap. Harga kompetitif, tempat strategis, ga antre lama, ruangannya enak dan nyaman, gampang bookingnya via WA (saya dapat nomor WA nya kalau ngga salah dari instagram Angsamerah) ?

   Balasan

3. sorry just sorry,
   Admin yang tidak helpful, saya tanya apa jawabannya selalu tidak nyambung.
   Sudah appointment lalu saya mau bertanya selalu diarahkan untuk appointment lagi (auto response WA nya)
   sampai komplen keras baru beneran dibales.

   saya bilang mau konsul terkait menstruasi dan papsmear.
   dibilang bisa, tapi anehnya kenapa saya dikasi konsul ke dokter umum.
   saat ditanya lagi admin bilang baiknya ke SPOG, tetapi saya sudah di appointment di hari Sabtu dgn dokter umum sedangkan SPOG tidak ada di hari Sabtu.
   itu kenapa saya bilang admin tidak helpful sama sekali.
   saya maunya apa dikasinya apa..

   Balasan

4. Tempatnya bersih, pelayanannya top banget hari ini, dokternya juga teliti, baik dan ramah juga.
   Pelayanan resepsionis cowo nya apalagi, udah cakep, ramah juga, gw berasa lagi di treat like a queen.
   Untuk angsa merah menteng hari ini gw kasih Bintang 5
   terima kasih.

   Balasan

5. Pelayananya sumpah ini ramah2 banget, baik2 bgt, aku yg takut bgt ama jarum suntik di sini bner2 di buat gak berasa apa2. Semoga perawat2 di sini di berikan kesehatan semua. Dan klinik angsa merah buka cabang dimana2. Amin

   Balasan