Kantor BPJS Kesehatan di Kab. Blitar

5 Tanggapan pada Kantor BPJS Kesehatan di Kab. Blitar

1. Selalu puas beli bucket di sini @bucketsnack.blt . Bisa pesan mendadak dan cepat , beberapa kali langganan disini kalau mau kasih kado ke temen/saudara yg lagi ultah / wisuda .
   @bucketsnack.blt terbaik ?

   Balasan

2. Saya tanggal 15 agustus 2022 datang ke kantor BPJS yg ketigakalinya, permasalahannya tdk bisa login. Semua petunjuk dari satpam sudah saya lakukan tp tetap tdk bisa login, kita mau consultasi by phone WA yg ada dibanner depan kantor BPJS kesehatan juga tdk bisa. Akhirnya saya dan anak saya datang ke kantor BPJS blitar dan lagi² dihadang sama satpam tdk boleh masuk tp satpam sendiri tdk bisa mengatasi masalah yg akhirnya satpam harus keluar masuk konsultasi dg petugas jaga diloket layanan. Yg saya pertanyakan kenapa kita tdk boleh masuk utk berkonsultasi langsung dg petugas loket layanan? Karena kita sudah coba 3X tp tetap tdk bisa masuk akhirnya saya memaksa utk masuk tp satpam malah menuduh saya marah². Sebenarnya yg marah saya atau satpamnya krn saya memaksa masuk?
   Tolong deh ini kan pelayanan publik, jadi kalau kita memang perlu konsultasi dg petugas pelayanan ya mestinya diperbolehkan jika satpamnya sendiri sudah tdk bisa menyelesaikan permasalahan, bukannya malah kita tdk diberi kesempatan konsultasi dg petugas loket pelayanan yg lebih memahami permasalahan administrasi. Sebenarnya satpam kan hanya sebatas dimintai tolong utk menjelaskan ke costomer tapi jika tdk bisa alangkah sebaiknya dihadapkan dg petugas yg lebih competen.
   Kebetulan saya seorang petugas medis, coba kalau ada orang sakit tdk boleh ketemu saya dan pelayanan hanya melalui satpam yg dimana informasi bisa salah persepsi, puaskah anda dg layanan seperti itu?
   Sekedar koreksi saja utk BPJS kesehatan kota Blitar.

   Balasan

3. Sebenernya baca komenan dibawah agak takut mau kesini, katanya satpam agak gimana gitu. Tapi sama satpam dijelasin tata caranya dan engga abai. Cuman minesnya antri harus diluar, gaada tempat duduk. Dan harus berdiri.

   Balasan

4. Satpamnya ribet, dah tau saya bawa bayi rumah jauh masih aja disuruh mondar mandir fc, penjelasannya juga ribet harus ini itu. Di era digital seperti ini apakah masih diharuskan fotocopy???? Saya tau di belakang mbak2nya ada mesin fotocopy tapi tidak diberikan sedikit saja toleransi. Bpjs blitar RIBET!!!!

   Balasan

5. Pelayanan sangat tidak memuaskan. Satpam sama CS depan pintu nyolot kalo jelasin. Padahal sini sifatnya cuma tanya. Saya tahu pak anda sangat kelelahan melayani berbagai masyarakat yang datang. Tapi coba deh banyak2 in meditasi biar kalo berkomunikasi sama orang tu gak nyolot ngegas gtu. ???

   Balasan